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BAD END 2: ウイルス発見時の対処

導入

ウイルスが発見された場合、お使いのウイルス対策ソフトの使い方にしたがってウイルスを駆除してください。個別のウイルスについての情報は、ウイルス対策ソフトメーカーの Web サイトを参照してください。

スタートページの改変以外の機能を持つウイルスにも感染していた場合や、今までウイルス対策ソフトを導入していなかった場合、システムの損傷が予測不能であることなどから、OS の再インストールをおすすめします。

再インストールする場合の作業内容

以下のような手順で再インストールを行うと、ウイルスに汚染されていない環境が得られるでしょう。

  1. インターネットへの接続に使っているケーブルを抜く
  2. 消えては困るファイルのバックアップを取る
  3. HDD のフォーマットとOS 再インストール(メーカー製 PC ならリカバリー)を行う
  4. ウイルス対策ソフトをインストールする
  5. インターネットへの接続に使っているケーブルをさしなおし、接続の設定を行う
  6. ウイルス対策ソフトを最新の状態に更新する
  7. Windows Update を行う
  8. バックアップしたデータをウイルスチェックする
  9. バックアップしたデータを書き戻す

メーカー製 PC をお使いならば、手順 2 と 3 は取扱説明書に書いてあるはずです。手順 2 バックアップでは、自分が消えて欲しくないと思うものを、自分が確実に理解できる方法でコピーしておいてください。

注意事項

OS の再インストールを行っても、Windows Update によるセキュリティパッチの導入とウイルス対策ソフトのインストールを行わないと、またウイルス感染する可能性が高いです。セキュリティパッチの導入とウイルス対策ソフトのインストールを行い、もう二度とウイルスに感染しないように心がけてください。以下のページを参考にしてください。